Patientenbefragung

Wir wollen, dass Sie sich bei uns wohlfühlen. Das geht nur, wenn wir Ihre Wünsche kennen. Normalerweise versuchen wir, diese im persönlichen Gespräch heraus zu finden. Wir wollten es im Mai bei unserer “Patientenbefragung 2014″ nach 2010 und 2006 erneut genau wissen. Hier ist das Ergebnis:

Nr. Frage sehr gut gut durch-
schnittlich
mäßig schlecht Durch-
schnitt
1 2 3 4 5
1 Die Kundenfreundlichkeit der Physiotherapeuten ist… 94% 6% 1,1
2 Die Termintreue der Physiotherapeuten ist… 79% 21% 1,2
3 Das Ambiente der Praxis wirkt auf mich… 62% 35% 3% 1,4
4 Ordnung und Sauberkeit der Praxis ist… 73% 27% 1,3
5 Die Sauberkeit in der Praxis ist… 74% 24% 2% 1,3

Wir versuchen, das o. g. Ergebnis zu verbessern, damit Sie sich bei uns noch wohler fühlen.